Как выбрать IT-компанию для обслуживания компьютерной техники в офисе |
23.10.2018 18:15 |
На рынке города Киева множество компаний и частников, которые предлагают услуги по выездному и удаленному обслуживанию и ремонту компьютерной техники и заправки картриджей в офисе. Выбрать ту из них, специалистам которой можно доверить не только компьютеры и ноутбуки фирмы, но конфиденциальную информацию, доступ к которой у них будет открыт – не просто. На какие нюансы следует обратить внимание при заключении договора по абонентскому обслуживанию компьютеров? Выделим основные из них:
Опыт работы и профессионализм исполнителяЖелательно сотрудничать с теми компаниями, инженера которой имеют опыт работы по обслуживанию компьютерной техники от 10 лет. Они должны уметь устанавливать, настраивать и поддерживать в рабочем состоянии компьютерные сети (проводные и беспроводные), сервера, компьютеры, ноутбуки, печатающие устройства, телефонные линии и миниАТС и многое другое. Преимуществом пользуются многопрофильные фирмы, которые имеют в своем штате множество различных специалистов, которые могут решить любую проблему. Положительные отзываПорядочные компании очень дорожат своей репутацией. Поэтому они сделают все возможное, чтобы клиенты остались довольны. Они без проблем могут Вам дать контактные данные, чтобы Вы могли перезвонить и убедиться в их профессионализме, качестве работы и прочих нюансах. Если же на просьбу предоставить тех, кто может дать рекомендации айтишники ищут предлог, чтобы отказать, например, не хотим докучать клиентам, либо – не может разглашать данные, то следует насторожиться, а лучше вообще отказаться от их услуг. Предлагаемые услугиВозьмем для анализа услуг, которые могут предлагаться, например, киевский компьютерный сервисный центр «Ант». Сервис имеет собственную ремонтную мастерскую, в которой без проблем сделают ремонт компьютеров или принтеров (и не только) и заправят картриджи. При подписании договора на абонентское обслуживание компьютеров они берут на себе ответственность за работу компьютерной и телефонных сетей, серверов, компьютеров, ноутбуков, принтеров, мобильных устройств, осуществление их периодической диагностики, а при необходимости и ремонта, могут установить видеонаблюдение и даже разработать и продвинуть веб-сайт заказчика. И таких компаний не мало, есть из чего и кого выбирать Цены на обслуживание компьютеровЦены на качественные работы не могут быть очень низкие. Например, та же самая чистка ноутбука от пыли может стоить 150-300 гривен. Однако, качество работы и расходные материалы, например, термопаста, будут разные при разной цене. И не факт, что, выбрав самую дешевую цену не придется потом платить больше за необходимость проведения внеплановых ремонтов или потерю данных. Обычно, профессионалов можно найти в ценовой категории чуть выше средней. А обслуживание компьютеров также связано с безопасностью компании, на которой, как говорят – не экономят. В принципе, предоставленные выше четыре совета очень простые. И от Вас уже зависит как относиться к представленным рекомендациям и выбирать себе специалистов. |